예매 전 확인사항 (연무대 출발)

화성어차는 수원화성의 주된 관광 장소를 순환하는 관광열차로, 순종이 타던 자동차와 조선시대 국왕의 가마를 모티브로 제작되었습니다.

연무대에서 출발하여 수원화성의 주요 군사시설을 둘러본 뒤 연무대로 돌아오는 코스로 운영되며, 동력차 1량, 객차 3량

총 4량으로 운영됩니다. 화성어차의 주행속도는 시속 약 20km 내외로 한 회 운행 시 최대 승차인원은 36명입니다.

운행 중에는 화성어차 내 스피커를 통해 한국어 해설이 지원됩니다.

□ 예매안내

- 화성어차 총 36석 중 26석은 온라인 예매(한달 전부터 예매 가능), 10석은 당일 현장 판매

- 화성어차 사전예매는 인터넷으로만 가능 (전화예매 불가)
- 인터넷 사전예매 티켓은 연무대 매표소에서 수령

- 인터넷 예매는 이용일 기준 1일전까지 가능하며, 당일 구매는 현장 매표소에서만 가능

  (당일 구매는 인터넷 예매 잔여분 및 취소분에 따른 선착순 판매)

- 사전취소는 당일 30분전까지 인터넷으로만 가능 (수수료 공제)

- 결제 후 시간, 날짜, 탑승인원, 출발지 변경불가 / 취소 후 재예매 진행

- 단,· 결제 후 1시간 이내 취소 시 위약금은 부과되지 않습니다.(100% 환불)

- 화성어차 내 냉·난방 장치 운영 불가

□ 운영정보

- 운행시간 : 9:40 ~ 17:00(매주 월요일 휴무, 1월 1일, 추석 및 설날 당일 휴무)

- 눈 또는 비가 오는 날 미운영 (미세먼지 경보 포함)

  ※ 기상악화에 따른 천재지변의 경우 전액 환불

  ※ 기상악화에 따른 천재지변의 경우 재단측에서 취소 및 예매 전액 환불(수수료 미발생)

- 혼잡한 도로 상황으로 어차 통행 불가 및 사고 등으로 운행 시 안전사고가 우려될 때에는
  현장 상황에 따라 사전 고지 없이 운행을 중지할 수 있습니다.

- 운행 중단으로 인한 기타 보상 및 탑승 시간 변경은 불가합니다.
  (화성행궁 매표소 및 연무대 매표소에서 환불만 가능)

- 중간 하차시 재탑승 불가

- 탑승장소 : 연무대 매표소 앞 출발지

- 운행구간 *하차가능 지점에서 하차하실 분은 출발 전 미리 어차 안내원에게 말씀해주시기 바랍니다.(하차 인원 없을 시 무정차 통과)

 · 연무대 출발 : ①연무대 → ②화홍문(하차가능) → ③장안문 → ④화서문(하차가능) → ⑤매향교(하차가능) → ⑥연무대

- 소요시간 : 약 20-25분

□ 화성어차 이용요금

  * 할인적용대상  (※신분증 등 증빙자료 현장 확인)

   - 권종별로 20인 이상일 경우 단체 요금 적용 가능 합니다. 

   - 만 36개월 미만 아동 100%할인(보호자 무릎 탑승, 좌석 배정시 정상요금)

   - 만 65세 이상 50% 할인

   - 국가유공자 50% 할인

   - 장애인 50% 할인 (※ 휠체어 탑승 예정 시 031-290-3624 유선문의 필수)

   - 수원시 등록 자원봉사자(우수자원봉사자 기준 충족 대상자) 50% 할인

   - 수원시 병역명문가 50% 할인

   * 권종별 중복할인 불가 (ex) 단체 24명 중 경로우대 20명일 경우 4명의 경우 단체 적용 불가)

□ 화성어차 시간표

□ 이용 및 안전수칙

 - 안전을 위하여 객차 내에서 일어서거나 장난을 쳐서는 안되며, 객차 밖으로 손이나 머리 등 신체의 일부를 내밀지 말아주시기 바랍니다.

 - 차량 승·하차시 및 주행중 안전요원의 유도와 지시에 반드시 따라 주시기 바랍니다.

 - 핸드폰, 지갑 등 소지품은 잘 보관해 주시고, 분실시 책임지지 않습니다.

 - 차량에서는 급정차로 인하여 다칠 우려가 있으니 안전벨트를 반드시 착용하시기 바랍니다.

 - 안전을 위해 어린이와 노약자는 반드시 보호자와 함께 탑승하여 관심을 기울여 주시기 바랍니다.

□ 문의전화

 - 연무대 매표소 : 031-228-4686